Zoom AI 雲端視訊會議 
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Zoom 最新推出的 Zoom Workplace 單一協作平臺, 可提供不受限制的人與人通訊聯繫模式 ( 例 : Meeting / Team Chat / Phone / Mail & Calendar / Scheduler ) ; 同時 Zoom 藉助採用 AI Companion 技術，重新塑造團隊工作方式; 有效地簡化通訊、提高組織生產力、實現最佳面對面交流時刻，以及增進員工敬業度，在 Zoom Workplace 上整合與提供服務。

1. Zoom Meeting（視訊會議室）
   ➤ 全球市佔率高達 56% 的會議服務

2. Zoom Spaces：
   A. 視訊硬體進入 Zoom Meeting 的授權 – CRC 或 Zoom Room Licenses
   B. 員工預約座位、會議室的 Workplace reservation License
   C. 訪客 – 預約訪客來訪，以及訪客報到的 Vistor Management License
   D. 企業電子看板（含 Zoom Room 硬體設備）的內容播放管理 Digit Signage License

3. Zoom Phone
   ➤ 擁有 AI 能力 且完整功能的雲端電話系統，提供無限量語音錄音、語音轉中文文字的電話紀錄及彙整
   ➤ 擁有在台灣的機房，提供穩定的高通話品質

4. Zoom Webinar
   ➤ 提供企業對外線上產品發表、法說會，或對內員工大會的利器
   ➤ 並提供以點數計價的購買方式 – 預購點數，多場次進行，多少參加者，即扣除多少點數

5. Zoom Contact Center
   ➤ Omni Channel 進線 – 文字、語音、視訊
   ➤ 第三方如 CRM、業務系統整合
   ➤ 功能強大的雲端服務，適合多席次以及中小席次的需求

6. Zoom 助理型 AI
   ➤ 貫穿所有 Zoom 服務的人工智能助理，在付費的授權上不另收費
   ➤ 運用的資料可來自網際網路 + 自行上傳 + Zoom 各項服務的紀錄（如 Meeting, Mail, Phone, Chat, 白板 等等）
   ➤ 不僅是生成式 AI，是加速商業作業效率的人工智慧

 
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